Отказ от казахского гражданства!

У кого-то *посольство тоже находится в Ганновере? Подскажите, КАК туда дозвониться? Они же трубку вообще ни снимают ни в указанные часы записи, ни вообще в любое другое время. Что делать?? Время-то идёт. Кто как справлялся с данной ситуацией? заранее спасибо.