Помощъ при составлении писем на немецком языке.Давайте будем помогатъ друг ...

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста написать Reklamation в каталог "Neckermann". Купили мягкий уголок год назад( гарантия 2 года), стоимостью почти в 2000 евро( до сих пор ещё Raten выплачиваем) , а обтяжка рвётся по шву. Так-же хочу приложить фото, чтобы они увидели. Заранее СПАСИБО!!!