Miete und Wohnen

здравствуйте. у меня такая ситуация
моя соседка с верху всегда вытряхивает
через окно спальни половики постель итд
я уже и ей говорила и она же на меня пожаловалась
фирме где мы снимаем жилье и они мне написали
что это не повод *для соры . посоветуйте что мне делать