кто имеет 1&1 internetanschluss.

also wegen 1 und 1 haben wir auch probleme.
wir konnen von unseren telefon keinen mehr anrufen, man aber uns anrufen, internet geht auch.
haben schon mehrmals dort angerufen, von der telefonzelle(kosten auch ne menge geld), die sagten der fehler wird in den nachsten tagen behoben.
seit 3 wochen geschieht nix. haben am freitag nochmal angerufen, da ging nur der antwortbeantworter ran und der sagte mehrere minuten, sie werden gleich verbunden, aber nix geschah.
und gestern gab es bei uns im einkaufsladen einen stand von 1 und 1. ich sagte dem mann was die sache jetzt ist, warum unserer telefon immer noch nicht geht.
er erklarte mir dann dass man das selber im internet (auf der fritz.box seite) wieder in Ordnung machen kann.
ich fragte ihn, warum sagte man das nicht gleich am telefon uns??
und er antwortete, ja weil die so geld von uns sozusagen abzocken konnen, weil die hotlines so teuer sind.
was sind das fur Anbieter?????
Wir kundigen dort.