Мошенники обманом выманивают у стариков - пенсионеров их сбережения , ...

Наверное мошенники все таки расчитывают на растерянность человека или как это назвать? Наверное так...А ещё мне кажется,что кто-то для них передаёт информацию,ведь знают даже,как кого зовут...