можно ли вернуть назад в магазин товар если утерян чек?

Zum Umtauschen von Waren muss die Ware nicht in der Originalverpackung abgegeben werden (auch bei Deichmann mussen die Schuhe nicht im Karton abgegeben werden).

Die gesetzliche Gewahrleistung betragt 2 Jahre . Einige Geschafte bitten eine Garantie, welche uber diese 2 Jahre *geht. *Innerhalb *von ersten 6 Monaten gilt Beweislastumkehr, dass heisst nicht der Kaufer sondern der Verkaufer beweisen muss, dass die Ware beim Kauf nicht mangelhaft war.

Сталкивалась с таким, что в одном из частных не сет. магазинах (Бутик), мне выписали чек, сказали, что гарантии нет. (Магазинчик реализует новую и дорогую одежду) *Законно ли такое?

В любом магазине, где Вы что-либо покупаете, (не у бабушки на руках на улице), и даже если о Gewahrleistung никто ничего не сказал, то 2 года Gewahrleistung есть всегда. Gewahrleistung не равно Garantie. Но менять не по Garantie / Gewahrleistung *или сдавать многие виды товара нельзя. Такие, что быстро портятся (как продукты), товары для гигиены, которые распечатаны или которыми уже пользовались, распечатанные носители информации (кассеты, CD и т.п.) и вроде газеты. А так же то, что было специально для Вас изготовлено / изменено / сделано под заказ - сшито платье, отрезано 3 м ткани в магазине, или в приборе что-то встроено / удалено. Сдавать или менять, если не понравилось нельзя. Но 2 года Gewahrleistung есть всегда.

@Dina Esimowa:
К вопросу о бутике. То, что магазин (который находится в Германии) не даёт гаранитии, законно. Если магазин откажется давать минимум 2 года Gewahrleistung, будет незаконно.

danke!

Dina Esimowa

Права!!! чеки реально растворяются!!! у меня разок на *Хард диск чек лежал в кошельке... через 5-6 недель я извлек белую бумажку поржал и выкинул... мне не страшно это hab kunden karte und da kann man dat alles auslesen...

Кстате проснитесь Геверляйстунг и Гарантию дают не магазины!!!

пример:

у меня НоутБук... Гарантия! 24 Monate Garantie inkl. Pick-up und Return Это не услуга магазина... есле у меня НоутБук полетит я лучше сам его отправлю на завод и получу его быстрей сделаным назад чем отвезу его в магазин + пока магазин вышлет его на ремонт + ремонт на заводе + пока магазин его получит + пока им надумается позвонить мне и сказать что я могу забрать его... времени пройдёт минимум на 5 дней больше чемесле я сам его туда отправлю...

Можно ли вернуть назад товар, купленный в Аптеке (средство против перхоти, но является мед. продуктом)?

6net

Я САМ РАБОТАЮ В КУНДЕНСЕРВИСЕ. РЕМОНТ ИОБСЛУЖИВАНИЕ БЫТОВЫХ ЕЛЕКТРО МАШИН. ЧТО ПРОДАЮТ БАУМАКТ АЛДИ ЛИДЛ ПЛЮС *ПЕННИ ИТД. И БЕЗ ЧЕКА МЫ СМОТРИМ ПО СИТУАЦИИ СМОТРЯ ГДЕ ТЫ ЕЁ ЕСЛИ ТОВАР ИЗ БАУМАРКТА ТО БЕЗ ЧЕКА ВРЯДЛИ ЧЕГО ДОБЬЁШСЯ У НАС В СЕРВЕСЕ. ПРАВДО НАШ СЕРВИС НЕВРЕДНЫЙ И МЫ НЕСИЛЬНО ДОКАПЫВАЕМСЯ. ЕСЛИ ЭТО ШЛЁТ ФИРМА А НЕ ПРИВАТ ОНА ТОЧНО БЕЗ ЧЕКА НЕЧЕГО НИДОБЬЁТСЯ. * *ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ГДЕ ТО В АЛДИ ИЛИ ЛИДЛ И ТД. ТО БЕЗ ЧЕКА НЕТ ПРОБЛЕМ. МЫ ОБЫЧНО СОВЕТУЕМ *БЕРЕШЬ ТО ЧТО ТАМ КУПИЛ ИДЕШЬ ТУДА ОНИ СТАВЯТ ШТАМП И ПОДПИСЬ И ОТПРАВЛЯЕШЬ НА РЕМОНТ ИЛИ ОБМЕН. =УНФРАЙ= НУ А ДЕНЬГИ ПОЛУЧИТЬ НЕПОЛУЧИТСЯ. УПАКОВКА НЕИГРАЕТ РОЛИ. КОГДА И ГДЕ ТОВАР ПРОДАН МЫ В КУРСЕ И КОГДА ГОРАНТИЯ КОНЧАЕТСЯ МЫ ТОЖЕ В КУРСЕ. ОБМАНУТЬ ПОЧТИ НЕВЗМОЖНО. У НАС НЕТ ПОНЯТИЯ ГЕВЭР ЛЯСТУНГ НА ВСЕ ТОВАРЫ ГОРАНТИЯ ОТ 2 ДО 5 ЛЕТ. ЭТО НАПИСАНО НА ГАРАНТИ КАРТЕ ИЛИ НА УПАКОВКЕ. В ДРУГИХ ФИРМАХ СВОИ ПОРЯДКИ. И НИКАКОЙ АДВОКАТ ВАМ ПРАКТИЧЕСКИ НЕПОМОЖЕТ У КАЖДОЙ ФИРМЫ СВОИ ПРОФИ АДВОКАТЫ.