так-с-с-с как бы спросить, чтобы стало понятно.... начну с того, что переехали, муж звонил компанию, куда мы будем отчислять деньги ежемесячно за (что-то, то ли свет, то ли воду...) я без его разрешения решила узнать, поэтому только так, без подробностей... простите. В компании сказали, что наши документы будут обрабатывать в течении 8 недель, будут смотреть потребляемость и отсюда уже получится счет. Муж позвонил фермитору уточнить, точно ли отправили документы в эту компанию, те сказали, что даааааа! Ну ждем-с 8 недель, уже 9 ушла, счета нет. Звонит сегодня в эту компанию, помоему EVE она называется, там сказали, что никаких документов на нас нет, что у них по документам числяться все еще предыдущие жильцы и они якобы не выписались из клиентов. Муж позвонил фермитору все уточнить, те сказали, что все док-ты на нас давно отправили, но отправят еще раз прямо сейчас. Тогда позвонили предыдущим жильцам, те вообще в шоке, говорят, что давно уже выписались и никаких связей с этой компанией не имеют. Теперь вопрос: что предпринять, чтобы не выглядеть лохом??? Ведь теперь нам придет счет неизвестно за какой период, пока все встанет на свои места,документы найдутся и т.д. Муж смиренно несет свою карму и меня выводит из себя напрочь! Ведь есть же люди, кто виноват в этой проблеме, я думала вообще написать жалобу в эту фирму, с разъяснением, чтобы решили эту проблему как можно скорее,конечно никто и ничего не компенсирует, так может извиняться за причиненные хлопоты, расходы,может и скорее дело пойдет и счет мы хоть в этом месяце дождемся?! посоветуйте, если что-нибудь поняли
|