Помощъ при составлении писем на немецком языке.Давайте будем помогатъ друг ...

Помогите пожалуйста.Как правильно написать письмо в Wohnungsgesellschаft, чтобы поменяли окна в квартире. Зимой очень дует с окон, батареи не выключаются, а недавно дождь был, так у детей в детской вода на подоконнике стояла. Заранеее спасибо.