Проблемы в школе...нужна помощь.

Нет, это педагоги, психологи и просто те, кто разбираются в школе и школьных проблемах.
Если Вы сами не захотите, чтобы они со школой сотрудничали, они ничего сами в школу сообщать не будут. Для этого нужно, чтоб Вы сами дали либо учителю их телефон, либо им тел. учителя/школы.
Можете так же обратиться в SPZ (Sozialpadiatrisches Zentrum).
Задайте в google "schulpsychologischer Dienst" и Ваш город и "телефон", позвоните туда, Вм сделают термин.