Miete und Wohnen

А у нас следующая проблема: при переезде вручили нам 5ключей, (у старых миетер было 9штук: 2 поломались , 2 потерялись). Нам сказали цилиндры заменят, мы получим новые 9ключей. И что? Цилиндры заменили, а т.к. у них было в "запасе" 3 ключа-нам только эти 3 и дали, сказали , если хотите-4 й, 5. заказывайте сами и платите сами. Это нормально? 3ключа на четырёх взрослых человек, которые уходят на работу рано, другие приходят-после диксо поздно? Кстати-на коробочках, где лежали цилиндры-стояло к каждому цилиндру пологается 3 ключа. (Ключи подходят-везде-генеральный ключ) . Имеем ли мы какое право-требовать , чтоб по крайней мере 4 й ключ нам оплатили? спасибо за ответ, тем кто что нибудь подсказать сумеет.