Срочно нужно поменять паспорт.

здравствуйте...я отдала свой паспорт на продление ещё в августе месяце 2009 ,но до сих пор ответа так и нет (генконсулат Гамбург)..виза кончалась ещё в декабре 2009,я её поставила без проблем за месяц до окончания визы,сказала что мой новый паспорт оформляеться ,когда придёт не знаю...теперь срок паспорта закончился ещё в начале февраля...услышала тоже про вкладыш ,где ставят визу...позвонила в ауслендерамт спросила за этот вкладыш...ответили что проблем никаких не будет,когда папорт новый готов будет просто с ним к ним приехать чтобы вклееть визу(наверное тоже много зависит от земли на которой живём .у нас -нордфрисланд...вот я теперь и не знаю..в самом генконсулате проблем не будет.через фирму сегодня узнала что мой паспорт готов но у них не хватает времени выслать приглашение..ну правильно столько отдыхать,на телефоны письма йлекторонную почту не отвечают