Книга жалоб и предложений.

купила у НЕЛЛИ РОТЕНБЕРГЕР юбку и кофту.когда получила пакет была в шоке,юбка вся в пятнах и грязная,кофта тоже грязная.вещи прежде чем продать,даже не привели в порядок.я понимаю что вещи ношеные,но можно же было их постирать.написала сообщение НЕЛЛИ,но она мне даже не стала отвечать.когда сталкиваешься с такими продавцами,то потом страшно вообще что покупать.