Срочно нужно поменять паспорт.

Наталия, а в каком консульстве вы были, что вам так повезло? В Бонне все совсем не так. Вернее все зависило от сотрудника к какому попадешь. Там работает 3 окна (4, 5 и 6). Тем, кто поедит туда, 5 не советую (хотя они конечно могут и меняться). Сидит такая сволочь....