здравствуй Лида. у нас проблема с фермитором.в прошлом году в июле сломалась дверь болконная т.е ручка двери крутится на 180 градусов.мы говорили хаусмастеру он сказал что всё передал ему и вот почти год тишина.я хочу написать письмо сперва если ответа не будет в течении месяца я обращюсь к адвокату.потому что у меня маленькие дети до 3-х л. и всю зиму мы жили с открытой дверью подпирали стулом.дети часто болели.прошу вас в письме всё это указать и насчёт адвоката тоже.спосибо.