Ирина, я думаю вам всё-таки надо попробовать отправить копии своих документов, если Вы действительно хотите подтвердить диплом. То, что один функционер сказал по телефону...Сидел бы другой в этот день, может и ответ другим был бы. Тем более Вы теперь гражданка Германии.