Розалинда, на Ваш вопрос просто так трудно ответить, так как условия что Ваша страховка перенимает стоят в документах. Я бы пошла туда и попросила чтобы они Вам в первую очередь выдали все бумаги, т. е. страховку с условиями и т. д.. а потом уже разбиралась насчёт оплаты счёта.