Об информации, которую предоставляет Verbraucherzentrale на тему об отдыхе и туристических поездках. Вот перечень тем:
Проблемы с багажом? Срок рекламации начинается по возврашении
Дарёные поездки ещё дороже: трюки и подлоги при выигрышах поездок
Поездки к "смене веков" - ещё одна область для жульничества
Страховка поездок - как отдохнуть с уверенностью
Манящая даль и советы, как при этом сохранить здоровье
Предложения поездок по видеотексту
когда следует платить
Когда пропадают документы, деньги и билеты - как подготовиться к потерям и кражам во время отпуска.
Так что в конфликтных ситуациях стоит обращаться в Verbraucherzentrale.