Коренные немцы знают,как поступать: они обращаются вОбщество защиты прав потребителей-Verbraucherzentrale. Этараспространённая повсей Германии эффективная юридическая службаспециализируется наразрешении конфликтов между потребителем и продавцом(производителем),активно занимая при этом сторону первого. Всевозможныетрюки, уловки,хитрости производителей тут знают наперечёт и умеют сними бороться.
Verbraucherzentraleнаходится на дотации коммун иземель, что позволяет этому обществуоставаться достаточно дешёвой иобщедоступной организацией, в отличиеот обычных адвокатских фирм.