А, может им написать письмо . Например привести все факты на лицо , подробно. Письмо , на немецком, со всеми копиями документов, в 3-х экземплярах и с подписями. И, попросить дать ответ в письменной форме.
Только куда надо обращаться ? В Бонн ? В Берлин ? К уполномоченному правительства по делам переселенцев ?