Екатерина Кибе, немецкое гражданство можно унаследовать только в рамках закона. Наследование только попрямой линии. Как минимум, один из родителей должен был бытьгражданином Германии на момент рождения ребенка.
Возможно по этой причине не рассмотрели Ваши документы по унаследованию немецкого гражданства.