То, что сейчас (где-то год уже как) усложнилась ситуация с оформлением всех документов на продление или замену паспортов и т.д., так как теперь всё нужно отправлять в Москву (они теперь всё хотят делать сами и больше не доверяют консульствам) это конечно правда (tr) , но я не считаю, что от этого зависит поездка в консульство или оформление документов через тур.бюро! По-моему просто каждый должен смотреть, удобно ли ему поехать самому в консульство (возможно живут люди недалеко и есть время и возможность) или же если есть возможность приезда консула в Ваш город, то зачем же ехать неизвестно куда (если далеко живут люди) и усложнять себе жизнь, когда можно немного переплатить и всё будет так же сделано, пусть даже и немного больше занимает времени?? ;-)