Всё конечно в жизни сходится по Карнеги, но надо целенаправленно работать.Как/то по работе отправляли на Trainingsma?nahme по работе с клиентами,так там практически всё по Карнеги. Молодым то проще...нашему поколению трудно ломать советские стереотипы...вспомним хотя бы продавца за прилавком8oI