у меня есть свидетели, даже точное время отправки, потому что чек на упаковку у меня сохранился, а на отправление нет. обратилась, но одна из служащих мне сказала, что это невозможно посмотреть :'( Посылка еще не пропала в полном смысле слова, так как прошло 15 дней с момента отправления.