Sehr geehrte Damen und Herren,
mit diesem Schreiben mochte ich meinen mit, der Fa.Freenet am............. abgeschlossenen und an Fa. 1&1 am ........... ubertragenen Vertrag mit sofortiger Wirkung kundigen. Dieser Ubertragung habe ich personlich auch nicht zugestimmt.
Meine Entscheidung begrunde ich wie folgt. Erstens, wollte ich nie an eine Firma vertraglich gebunden sein, die ein negatives Image hat. Zweitens, bin ich mit der Qualitat Ihrer Leistungen nicht zufrieden. Seit dem ich Kunde bei 1&1 bin, habe ich nur mit Problemen zu kampfen. In der kurzen Zeit musste ich zweimal eine vollige Unterbrechung der Internetverbindung hinnehmen. Der Internetanschluss funktioniert bis zum heutigen Tage nicht, trotz punktlich bezahlten Rechnungen.