Марина, значит сейчас ваша посылка на почте DHL - у вас есть 2 варианта или принять и оставить посылку себе или заплатить по новой 45 евро и отправить посылку ещё раз и заполнить точно адресс на бланке отправления ( при повторной отправке бланк надо будет новый заполнить), не думаю что вам разрешат просто вписать туда имя и отправят заново - всё таки вернулась она не по вине почтовой организации а т.к не был указан получатель - во всяком случае попробуйте спросить на почте и по поводу разницы в 400 гр, вы посылку взвесте на почте когда примите и обратите внимание на внешний вид посылки *- для себя чтобы исключить то что она была вскрыта где то в пути, но думаю просто расхождения в неточности веса при взвешивании