Ага и к Адвокату сходите.
Самое первое нужно обратися к хозяину квартиры, дома. Если это доплата за прошлый год то у хозяина должно быть два решения. Или он вместе с квартиросьёмщиками при приёме записывает потребления счётчиков или должен взять за 2 месяца счёт. Если хозяин не отреагирует то нужно идти к Mieterschutzverein или к адвокату.