Я не знаю woran das liegt... мы тоже посылаем... bis jetzt Gluck gehabt... Мы в русс. магазине сдаём... иногда тоже не сразу отправляют, но они так сразу и говорят, что приедут через месяц, или через неделю... В маленьком магазине, там раз в месяц забирают, а в другом, супермаркт - так там чаще, раз в неделю... ТТТ, пока всё было ОК:-)