Heizkosten - плата за тепло, которое вы используете для обогрева квартиры. Если у вас в квартире стоит батарея, которая греется и внешним источником тепла.
Nebenkosten - это плата за ослуживание дома, плата за общедомовые издержки: страховки, хаусмастер, вывоз мусора, общее освещение дома и подъезда.....
Свет, телефон, телевизор (GEZ) - отнозятся к вашим издержкам. Сколько вы использовали/израсходовли столько и платите. При отсутствии телефона за него можно совсем не платить, тоже относится и к телевизору.