Оксана, при чём здесь героизм??? Вам здесь какие советы дали полезные? Пойти к адвокату и заплатить ему (думаю примерно столько же сколько и этой маклер), в Verbraucherzentrale (зачем?), что у нас ещё были за советы тут полезные?!
Сама ситуация не представляет никаких непоняток. Вы наняли человека, он сделал свою работу, вы довольны, квартиру получили, а теперь сомневаетесь в компетентности человека которого сами же и наняли и не хотите платить ему за его работу.