айнцы - это просто ужас. Катастрофа! пока не начинаешь расторгать фертраг - всё окау. Как только хочешь от них избавиться, так начинается трепание мозгов и не только.
Сама ушла от них после тысячи писем, теперь родителей пытаюсь вытащить. Они с 2005 года с ноября были кундами от фринета. 01.12.2009 фринетовских выкупили айнцы. Пришло письмо, что ничего не меняется, тарифы и даты остаются прежними. Написала кюндигунг. Приходит отет, что родители с 01.12.2009 являются кундами от 1&1 и тариф будет к 08.01.2012 гекюндигт. Что за фигня... Учитывая, что все фертраги обычно на 24 месяца, то по идее кюндигунг должен был быть к 01.12.2011. Или вообще к ноябрю!
Писать им естесственно буду! но как уже задолбало... Что написать, кто посоветует?