Галина,мы с вами говорим об одном и том же , двойные счета, они у телекома более чем возможны, как и счета клиентам, которые уже некоторе время назад, их (Телеком) покинули

В вашем случае, нужно einzugsermachtigung widerufen и после этого возвращать деньги обратно , всякий раз, когда снимают