Татьяна, давайте подойдем объективно

Окей, хороший сервис - в чем выражен?
ОКей, других тоже ругают, но такого скандала как 2 года тому назад, когда пропали данные клиентов в миллионных исчислениях - такого еще не было

и такое было только у Телекома.
Если вы больше платите, вы расчитываете на лучший сервис, но вот гляньте тут,***********.computerbild.de/fotos/Alle-Ergebnisse-So-bewerten-Kunden-ihre-DSL-Provider-4501988.html
на каком месте Телеком.
Я не считаю, что сервис например у Kabel BW, UNitymedia, ili Vodafone хуже чем у телекома