Arbeitsamt Вам не выплатит пособие пока Вы не принесёте Kundigung! Arbeitsamt совершенно не интересует почему у Вас нет руках Kundigung! Придётся Вам самому разбиратся со своим Arbeitgeber. Если же Вы хотите получить пособие! Может быть Вам стоит обратится в Arbeitsgericht?