Форум Германии

Форум Германии (http://germany-forum.ru/index.php)
-   Юридические советы (http://germany-forum.ru/forumdisplay.php?f=19)
-   -   Проблемы с Deutsche Post (http://germany-forum.ru/showthread.php?t=3111)

Нина Омина 10.03.2009 19:52

Проблемы с Deutsche Post
 
Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с тем, что посылка (бандероль) была не доставлена в Россию или Казахстан. Да еще к тому уже у меня нет номера отправления этой посылки :-(, можно ли этот номер восстановить? Как узнать дальнейшую судьбу посылки?

Надежда Онт 10.03.2009 20:03

если у вас нет ноера, то соответственно и подтверждения о том, что вы отправляли нет...? Или у вас есть свидетели и точная дата когда вы ее отправили. Тогда можно попробовать именно в этом отделении узнать номер, они должны в компьютере и в кассовых аппаратах оставаться.
Но это уже добрая воля служащего вам помогать. *-)

Olga Dov 10.03.2009 21:14

Кто подскажит,а что это за номер,где он написан? :-)

Апрелкина 10.03.2009 21:31

на чеке-квитанции если посылка маленькая или на отрывном листе от того где вы подписываали адрес если большая.

Olga Dovj 10.03.2009 21:38

Спасибо большое!!!! (F) Я всегда отправляю маленькие бандерольки до 2 кг,но не когда не обращала внимание на номер. :-)

Нина Омина 11.03.2009 03:25

у меня есть свидетели, даже точное время отправки, потому что чек на упаковку у меня сохранился, а на отправление нет. обратилась, но одна из служащих мне сказала, что это невозможно посмотреть :'( Посылка еще не пропала в полном смысле слова, так как прошло 15 дней с момента отправления.

Апрелкина 11.03.2009 05:28

у меня было что посылка шла 6 недель. у вас еще есть надежда :-D

Нина Омина 11.03.2009 06:22

Еще вопрос, если посылка не находит адресата или не проходит таможню - возвращается ли она обратно в Германию? и если да, то сколько времени это занимает?

Таня Макээ 11.03.2009 07:38

У меня проблема с письмом в Калининград. Отправила его почти месяц тому назад per Einschreiben с Deutsche Post и до сих пор не дошло... Что можно в этом случае делать?

Лиля 11.03.2009 07:44

На карточке от аиншрайбэн есть номер, сходите на почту пусть ищут письмо. Они обязанны это сделать.


Текущее время: 13:22. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot