Verbraucherzentrale
 

У кого какой опыт обращения в эту организацию? Насколько компетентны там советы и рекомендации? Как часто бывают ситуации, что следуя рекомендациям VZ потребители проигрывают дело в суде?Вообщем кто что знает, пишите здесь:-D

Не сталкивался, у нас их рядом нет, а хотелось бы попробовать.

;-)(Y)

Я вот сегодня столкнулась, кстати совершенно не нужно к ним ехать или идти, у нас тоже в городе нет. Я по телефону объяснила ситуацию (дорого 1,75 евро/мин. ) через интернет сразу получила ответ. Только вот не знаю насколько можно им доверять.:-(Дело касается оплаты или нет счета за пользование интернет-страницей.

Нина им можно доверять, они знаменитые.

Я сначала туда позвонила, потому что ехать в другой город нужно, без термина не хотелось. Они сказали, что по таким "частым проблемам" они дадут консультацию по телефону. Пришло достаточно грамотное письмо, но отправить я его должна от своего имени.

да я сама людям советую в случае чего обращаться туда, потому что часто читаю и слышу о VZ только положительное. Меня смутила легкость и доступность консультации....:-$

У меня есть актуальный случай, надо позвонить.

что у тебя стряслось то? Или от любознательности?;-)

У нас много организаций учрежденных для помощи людям, но чтобы получить там хотя бы консультацию нужно как минимум в длинной очереди отсидеть....