Дай вам Бог, конечно, никогда не оказаться в подобной ситуации, но
если это все же произошло, первым делом обязательно попросите виновника
показать вам документ, удостоверяющий его личность (это может быть
паспорт, водительские права или, на худой конец, карточка медицинского
страхования) и спишите оттуда его паспортные данные - фамилия, имя и
дата рождения, а также не забудьте про номер телефона
(одного телефона не достаточно - он может оказаться липовым, если
виновник хочет увильнуть от ответственности). Одновременно призовите на
помощь несколько свидетелей, просто прохожих, и запишите также и их
данные. Если вы этого не сделаете, вам очень трудно будет доказать, кто
именно виновен в произошедшем, и никакой компенсации вы не получите.

Часто причиненный ущерб уже застрахован другими страховыми
компаниями пострадавшего лица. Но не всегда. Здесь может помочь эта
самая Ausfallversicherung, которая подключается однако только в
том случае, если виновник приговорен судом к возмещению ущерба, но
карманы его пусты. Приведем несколько примеров:


Велосипедист сбивает пешехода, результат - сломанная челюсть. Медицинская страховка (Krankenversicherung) перенимает часть расходов (80% на западе и 90% на востоке), разницу платить Ausfallversicherung.
Та же самая ситуацию с более легким исходом - у пешехода повреждена одежда. Ни одна страховка не подходит, кроме Ausfallversicherung.
Дети, играя в футбол, разбивают мячом окно вашей дорогой витрины. Страховка имущества (Hausratversicherung) не подходит, платит только Ausfallversicherung.

Велосипедист наносит пешеходу серьезные физические
повреждения, вследствие чего последний не может продолжать свою
трудовую деятельность. Страховка на случай потери работоспособности (Berufs-unfahigkeitsversicherung), если у вас такая есть, готова перенять расходы. Если нет, то подключается Ausfallversicherung
Если подобный случай происходит с подростком, находящимся в обучении (Auszubildender), и тот теряет свою работоспособность, пенсионная страховка (Rentenversicherung) не заплатит ни гроша, поскольку он еще не работал; финансовую поддержку, стало быть, можно ожидать лишь от Ausfallversicherung.
Если кого-то заинтересовала эта форма страхования, то нужно
оговориться, что она предлагается далеко не всеми страховыми компаниями
и не отдельно, а только в комплекте с Haftpflichtversicherung (в
таблице HPVersicherung), о которой речь шла выше. Причем разница в
годовых взносах не очень велика, как видно из следующей таблицы:

Best
Intention Colonia Procon VKS Volksfuersorge минимальный размер ущерба (в марках)
5000
5000
3000
3000
5000
общая сумма возмещения (максимально)
10 млн.
5 млн
5 млн.
5 млн.
5 млн.
годовой взнос за семью (включая HPVersicherung)
149, 50
233, 60
96,60
103,50
218,00
разность между HPVersicherung и без Ausfalldeckung
34, 50
31, 00
HPVers-ung предлагается только в комплекте с A.-deckung
HPVers-ung предлагается только в комплекте с A.-deckung
HPVers-ung предлагается только в комплекте с A.-deckung

В случае нанесения физического ущерба законом предусмотрена также специальная компенсация за причиненные страдания - Schmerzensgeld.
Эта
материальная компенсация призвана облегчить страдания потерпевшего или,
по крайней мере, доставить ему моральное удовлетворение. Ее размеры не
оговариваются законом, а определяются судом в индивидуальном порядке.
За тяжелый ушиб головы, например, полагается приблизительно 5000 DM, за
сломанную челюсть - 3500 DM, за сломанный палец -около 1000 DM, за
потерю зрения на правом глазу вследствие несчастного случая - до 45
0000 DM. Еще раз подчеркнем, что все эти цифры могут служить лишь
ориентиром.

Филиал союза потребителей Время приема посетителей Цена за консультацию
(за 1 час) Баден-Вюртемберг
по средам 13. 10-18. 30, а также по договоренности
около 80 марок
Бавария
пн., ср., чт., пт.: 9. 30-12. 30 и 13. 30-17. 00
(по пятницам до 15 часов)
от 15 до 50 марок за консультацию
Берлин
вт.: 14-16 часов, ср.: 15-18 часов, по предварительной записи
15 марок за консультацию
Бранденбург
пн., вт., чт., пт.: по договоренности
от 10 до 50 марок
Бремен
по предварительной договоренности
до 100 марок
Гамбург
вт., ср., чт.: 10-18 часов, а также по договоренности
до 60 марок (для получателей социальной помощи - бесплатно)
Гессен
по индивидуальной договоренности
около 100 марок
Саксония
пн., ср., чт., пт.
от 10 до 20 марок
Мекленбург- Передняя Померания
пн., вт., чт., пт.: по договоренности
от 3 до 10 марок

Нижняя Саксония
по договоренности
до 60 марок
Северный Рейн-Вестфалия
по договоренности
112 марок
Рейнланд-Пфальц
с пн. по чт.: 9-17 часов по предварительной записи
30 марок
Саар
пн. и чт.: 9-17 часов, среда: 9-18 часов, пт.: 9-15 часов
180 марок
Шлезвиг-Гольштейн
по договоренности
20 марок за консультацию
Тюрингия
по договоренности
до 10 марок
Саксония-Ангальт
пн., вт., чт.: по договоренности
от 5 до 30 марок за консультацию

В минувшем году немецкими страховыми компаниями было выплачено в общей
сложности 1,2 млрд. DM Schmerzensgeld. 90% этой суммы составили выплаты
за наиболее распространенное повреждение - травмы шейного отдела
позвоночника вследствие автомобильной катастрофы, за которую
причитается от 500 до 4000 DM. Schmerzensgeld выплачивается однако
только при соблюдении определенных условий, и самое главное из них
заключено уже в самом названии. А именно, причиненный ущерб обязательно
должен принести вам страдания - физические или моральные. Здесь мы
сталкиваемся с первым парадоксом немецкой страховой системы. Страдания
может испытывать только живой человек, поэтому, если пострадавший сразу
погибает, деньги его семье выплачивать не будут. Если же пострадавший
после несчастного случая еще пару дней лежал в больнице, и лишь потом
умер из-за тяжести нанесенных увечий, тогда компенсация будет
выплачена, поскольку страдания имели место.

Приведем для примера один реальный и, к сожалению, очень грустный
случай. Суд города Дюссельдорфа признал право родителей погибшего
5-летнего ребенка на компенсацию (Schmerzensgeld) в размере 135 тыс.
DM, когда из-за неправильного укола мальчик впал в кому и умер
несколько недель спустя. Судьи, однако, открыто подчеркнули, что если
бы ребенок умер сразу, родители не получили бы ни одного пфеннига.
Как видите, тонкостей в страховых вопросах очень много, и осветить
их все за один раз невозможно Очень многое зависит от конкретных
обстоятельств Квалифицированная индивидуальная консультация может
помочь съэкономить деньги или выпутаться из сложной ситуации.

Но для этого совсем не обязательно сразу бежать к адвокату. Это, как
известно, довольно дорогое удовольствие. В качестве более дешевой, а
иногда даже бесплатной альтернативы, можно обратиться в союз
потребителей (Verbraucherzentrale) имеющий филиалы по все Германии. Адрес ближайшего к вам филиала вы найдете в самом начале телефонной книги вашего города.
В следующих выпусках нашего журнала вы получите подробную информацию
по остальным видам страхования, как то страховка на случай потери
работоспособности (Berufsunfaehigkeitsversicherung + Risikolebensversicherung), страхование жизни с накоплением капитала (Kapitallebensversicherung), страхование имущества (Hausratversicherung), Unfallversicherung, Rechtsschutz и др.