Start ---> Systemsteuerung ---> Sicherheit ---> и там уже найдёте что к чему

у меня эта страница на весь экран я не могу ее ни закрыть ни даже скинуть на низ чтобы в старт зайти

а как можно не через старт зайти в систеру компьютера? у нее этот вирус не пускает в старт и с десктопа все убрал

да у нее было тоже самое , это только все по новому !!!

таак... значит... выклучайте комп вообще... просто штекер раус... потом опять включайте и пока ещё не включился, т.е. ещё не появился виндов-значёк - жмите на кнопку F8 (ne *2 кнопки F & 8, а в верхнем ряду там кнопки есть на каждой стоит F1, F2 и т.д.) и вы попдаете в Sicherheitsmodus, т.е. не знаю как объяснить, но там вы сможете нормально работать и проверить и почистить, если надо компьютер... едиственно, может качество не очень, у меня буквы там немного расплывчатые... но... ничего... попробуйте... и почитайте там зайдите в хильфе, там вас по вопросам выведут на решение что вам делать...

или ещё может... если на весь экран... нажать кнопку Esc не получается1 тоже?

нет тоже не получается

о манн о манн... видать засел жирный троян, нафиК... я не спец кконечно в компах, у меня недавно тоже проблема была просто, вот и в памяти ещё, что я делала... но у меня другая проблема была... *я антирирусник поменяла и щас всё как по маслу опять

ну значит... через *F8,,, как я выше описала

антиВирусник