Форум Германии

Форум Германии (http://germany-forum.ru/index.php)
-   Юридические советы (http://germany-forum.ru/forumdisplay.php?f=19)
-   -   Юридические советы и консультации в Германии (http://germany-forum.ru/showthread.php?t=3028)

Лиля 12.01.2012 02:25

Нет, не реально. Обмен товара возможен в течении 2х нидель с предоставкой кассен бона, через месяз после покупки ни с кассенбоном ни темболее без него возврат/обмен не возможен, НО вы можете обратится на прямую в фирму которая выпистила эту обувь.

Liudmila 12.01.2012 02:35

Чуток не верно. обмен - если товар не поломан. в этом случае kaputt - товар можно в течении двух лет вернуть, обменять, отдать на ремонт... Sofern die Sache beschadigt ist, kann man zur Reklamation innerhalb von 2 Jahren einreichen.

Liudmila 12.01.2012 02:37

но, конечно, вам нужно доказать, когда вы этот товар купили. легче всего это с Kassenbon, труднее с z.B. Kontoauszug (там точное наименование не указано), но можно в принципе даже со свидетелем прийти, который подтвердит, когда вы этот товар купили. то, что "в принципе" - это есть судебное решение. вопрос в том, будете ли вы такой преплох наводить.

Пономарёва 12.01.2012 02:46

eti sapogi ja pokupala na Wortmann-schulager.....oni ot s.oliver.....so mnoj bila moja podruga, datu pokupki ja tozno pomnju, i daze wremja pokupki...

Даша Самат 12.01.2012 02:48

это ни о чём не говорит. Без квитка доказать будет невозможно, когда Вы покупали и где. Подруга, тоже, для них не свидетель.

Даша Самат 12.01.2012 02:50

попробуйте, пойдите в магазин и попробуйте, что толку здесь спрашивать? Вдруг Вам повезёт..., а обычно без квитка ничего обратно не принимают и гарантию даже не предоставляют...

Liudmila 12.01.2012 02:50

вот именно, что на слово продавец может и не поверить. если только дело до суда дойдёт, то подругу могут как свидетеля опросить. а так..

Даша Самат 12.01.2012 03:04

да толку не будет и в суде...от такого свидетеля

Даша Самат 12.01.2012 03:05

мало-ли у меня подруг, готовых подтвердить...всё на свете...;-)

Mararita 12.01.2012 03:24

Обувь вы можете сдать в течении полугода (!!!) - на ремонт или возврат денег, но боюсь, что без товарного чека у вас ничего не получится.


Текущее время: 13:01. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot