неприятности с зубным врачом

Здравствуйте. Буду благодарна всем , кто сможет помочь советом. Я живу в Швейцарии , на границе с Германией. Решила поменять пломбу, так как на старой трещина появилась. Поехала к немецкому доктору , в Германию, порекомендованным моим мужем. Плачу сама, получается, как приват. В первый прием он сделал снимок и выявилось, что один канал корня зуба ,которые были уже запломбированы, нужно переделать. Но это было видно и мне на снимке. Я согласилась. Он все сделал , поставил временную пломбу, которая на следующий день отвалилась. Я приехала , они переставили другую и сделали термин через неделю. В назначенный день, утром , во время завтрака и эта вывалилась вместе с куском моего зуба. Приехала к ним и началась история:

Сначала мне пришлось прождать в приемной на час дольше моего термина. Потом ассистентка провела меня в кабинет. Он прибежал, посмотрел, сказал , что один кусок зуба надо удалить. Расшатал пи вырвал, начала литься кровь. Он сказал , что ничего страшного и кровь скоро прекратиться, все отлично . Я спросила, сможет ли сегодня закончить работу, он ответил, что -да! Начал делать что-то, но пришли другие пациенты и он позвал ассистентку и убежал,дав ей распоряжения сделать что-то с лазером. Она начала жечь десну лазером, постоянно причитая, что кровь льется , как вода и все больше нервничая. Потом ей показалось .что кровь остановилась , она начала что-то делать и тут кровь хлынула с новой силой. Все заливалось мне в горло, но они не отсасывали даже. Мне приходилось напоминать, трогая ее за рукав. Пару раз у меня были рвотные спазмы.

Она все больше и больше психовала, а у меня проходил наркоз и я чувствовала боль. В итоге она позвала доктора , чтобы он посмотрел. Он смотрит, говорит, что все хорошо , отворачивается за инструментом , опять смотрит и говорит , о, кровь то как хлынула. Потом вытирает и говорит, что опять хорошо и она может продолжить работу. Она спросила, может все-таки он?! А он , не вы ! И убежал , у него там еще несколько пациентов были. Она пыталась еще мин 15, потом в злости сорвала перчатки и начала говорить второй ,что она не может больше, кровь не останавливается и я уже на гран и и она. Зовут доктора, он прибегает, смотрит, говорит ,что все ок, поставим провизориум сегодня . Я встала в ужасном состоянии, потрогала зуб и ужаснулась, его не было. Кусок он вырвал, а остальное спилил под корень почти , видимо, на коронку. он мне ..Мне так жаль. Я начала говорить, что мне еще больше жаль,т.к. я пришла поменять пломбу , а лишилась зуба.

Kakoj uzas... a po4emu vi v Schvejzarii ne poschli k vra4u? bila bi hotj kakaja to garantija..

Следующий термин они мне сделали через 4 недели. когда я спросила, почему так долго, чтобы опять не началось кровотечение. Вопрос-что они тогда делали со мной этот час при кровотечении ?Вышла рыдая. Через 30 мин началась ужасная боль, таблеток они мне не дали. По дороге домой , решила заехать к доктору в Швейцарии.чтобы посмотрел, что он мне там сделали, вообще собиралась на него в суд подать. Мне сказали взять мои снимки и прийти на следующий день. Я приехала за снимками, ассистентка спросила, как у меня дела, на что я ответила, что плохо. Что мне болит и голова , что ночью спать не могла , а они мне даже таблеток не дали. На что она сказала, что онии не обязаны давать. Другой доктор посмотрел снимки и сказала , что по ним я ничего доказать не смогу. Так как канал запломбирован хорошо, а то ,что зуб разрушился, то он мертвый был и такое случается.

Потому что у меня нету зубной страховки , а без нее я бы заплатила больше тысячи. А в Германии получается , как в частной клинике у нас дома.

Он не понимает ,что они мне делали и что поставили. Он считает, что этот зуб под коронку не подойдет , т.к. спилен очень низко и мне его нужно удалять. Зуб болит до сих пор , захватывая всю правую сторону головы. Я не знаю, что мне сейчас делать ? куда обратиться ? Получается , мне придется платить за все эти мучения и еще за новый имплантант. Извините за много букв.

Nu mozet lu4sche udalitj? sa4em mu4atsja... a to eze i sa koronku denjgi saprosjat.. a u vas net vosmoznosti v Rossii naprimer koronku postavitj? tam vse taki deschevle..

Можно и удалить и коронку дома поставить. Но что мне сейчас с головной и зубной болью делать ? Например, я из Беларусии, там у нас есть телефон по которуму звонишь и рассказываешь такое и они разбираются. А здесь ? Я вообще не хочу платить ему за такое лечение.

пойдите к адвокату,и вам скажут что делать. или обратитесь в Caritas