Напишите ему писменно, тогда он не сможет вам отказать. А плесень попробуйте спиртом обработать, прям налейте в распылитель и брызгайте на плесень, пока фермитор вс это решать будет. А одна вы с плесенью не справитесь, это очень дорого. Я как раз в этом направлении работаю.