у нас был 1&1, не могли посылать факс, платили за все звонки, хотя был Deutschlandflat, скорости предполагаемой не было, дозвониться не возможно до них (еще больше денег уйдет), по E-mail слали только рекламу. через адвоката кюндиговали.
4 года пользуемся Телекомом, иногда тоже есть проблемы.