Девочки помогите, купили билеты в Россию в октябре ещё, сразу застрохавали их. Сейчас у мамы уже точно известно, что она *не получит отпуск, шеф не подписал, нету замены на время отпуска. Теперъ надо написатъ писъмо в свободной форме в фирму, чтобы вернули денъги за билет (через страховку, фирма сказала что сделает это сама) и за визу (она ещё не открыта, толъко оплочена). Это писъмо должен ещё подписатъ шеф, что она отпуск не получит. Кто-нибудъ сталкивался, что в таком писатъ.