Ирина если была заключена страховка на багаж, то в первую очередь туда сообщитъ, а вообще сразу же в лётную компанию сообщить, заполнить там формуляры и ждать их раследований, если найдут, то тебе или тому, кто потерял чемоданы, сообщат.