Все когда-то случается в первый раз. Я отправлял посылки с Гермесом очень часто. И всегда было все хорошо. А вот один раз столкнулся с проблемой. Стал тогда искать выход, решение. Полеы в интернет. А там форумы пестрят подобными случаями. Так что он не единичный.