*** Exklusiv ***
напишите письмо продавщице и поставьте срок для возвращения денег, письмо желательно отправить заказным. Также пригрозите, что в случае игнорирования Вами установленого срока для возврата денег, Вы подадите иск в суд, и пусть эта дама задумается что для неё выгоднее. Она должна доказать, что выслала Вам посылку и это её оплошность, что она сьэкономила деньги и послала посылку не застрахованой. Вообщето у неё должен же быть квиток от почты, вот пусть она и делает запрос на почте куда посылка деласъ.