Помогите пожалуйста написать письмо в 1унд1.Ситуация следующая.В мае мы поменяли тариф (договор автоматически продлился по-новому) и с этого времени начались проблемы.Несколько раз в день случаются штерунги,скорость естественно тоже редко бывает положенная 16000,в основном от 4000 до 8000.Звоню им практически каждый день уже в течение 2-х недель,но помощи как таковой не получили.Все они завтраками кормят,то все юберпрюфивают,то наладим в течение 3-х дней,в итоге "а воз и ныне там".Хочется уже обратиться к ним письменно,может быть припугнуть кундигунгом. Помогите пожалуйста составить такое"грозное " письмо.Сначала хочу еще так попробовать,но если не будет реакции,тогда уже подключать адвоката и расторгать договор.