какой у вас Telefon/Internetanbieter и ваш опыт в прошлом...
 

я с алисой все нервы себе испортила.
1.договор подключили с 3 месяца без грундгебюр *- это не сдержали
2. аншлус подключили 2 месяца после согласовоной даты
3. всё что было флетрейт всё было плохая связь.телефонаты с союзом просто прирывали каждые 5-10мин или же нетц была юберластет
4.при переезде сказали что в новом доме в первый же день переезда подключат тел. я 4 месяца без телефона и инета сидела в чужём городе.звонила во все амты и т.д. с хенди.
5.у меня была флетрейт по всей европе.мне прислали счета за 3 месяца с посчитаными минутами.то есть каждый счёт был не на флетрейт а по минутно.счита от 380 до 520евро.некто не отвечал на мои письма.приходили тока манунги.я им звонила, они говорили пишите нам.потом мне отключили тел.грундгебюр 80евро ежемесечно снимали.адвокату сказали что
какойто мой дядя звонил в алису и изменил мои кондитионен.с флетрейт на поминутный расчёт.какой дядя - нет у меня некаких дядей!

продолжение алисы: моим родственикам счёт прислали не правельный.типа они наговорили почти 1 000евро на хенди.неизвестный номер.тока с адвокатом ошибку признала

U nas ushe wtoroy god poshel, kak mi s Alicoy "drushim". Nikakix problem. Do etogo bili w Deutschetelekome-wot tam nam nerwi wse wimatali. Kashdij mesjac wmeste, 4eres 2, 3 dnja, posle togo kak polu4ali Rechnung, prixodil i Mahnnung. Esdili k nim rasberalis' , goworjat " ne bespokoytes', u was upla4enno ", i wse rawno na sledujushiy mesjac shljut mahnnung...

Ja ranjsche bil w telekome, ostalsja o4enj ne dowolen. Problem bilo mnogo: neprawilnie s4eta, ispor4ennaja priwatnaja doroga wo wremja sameni kabelja.......
Xotel perejti w 1&1, mnogo o nix xoroschego slischal. Oni mogut i bes kabelja po prinzipu handy internet i telefon predostawitj i ne dorogo. No u menja na okrajne goroda oni eto escho ne mogut. Pereschol w freenet. Oni napisali schto starij Anschluss wird dann aumatisch gekundigt. K moemu udiwleniu telekom wnowj prislal s4ot. Freenet swou oschibku prisnawatj ne xo4et, esli ix posluschatj to tolko klienti wsegda winowati. Serwis 4eres 0900.... No moschno E-Mails ili pisjma pisatj... Na moj Kundigung oni mne dasche na Handy poswonili, no kogda sametili schto Vertrag escho po4ti 2 goda imeet silu, uspokoilisj. Moschet 4eres 2 goda 1&1 swou setj dalsche rasowjot, togda pojdu k nim poprobuu. A tak poka rabotaet wso xroscho, Odin ras bili tolko pereboi dnja 3. A woobsche oni mne agressiwnimi pokasalisj.

Esco mogu dobawitj: Mahnung stoit 10€, Oplata po s4otu +3€

Прочитал всё, как будто рассказывали про другую страну, про Россию или Казахстан :-D...
У меня Telekom уже как 5-ть лет и никаких проблем не было, даже когда мы перехали из Lichtenberg в Hellersdorf. Мой номер сохранили, всё было чики-пуки :-)... Правда дороговато, хочу переходить в другую компанию, а вот в какую не знаю, что бы конечно было подешевле.
Может кто что посаветует, буду очень рад.

Катя, класно пишешь, давай исчо:)))) я про первый пост твой с немецко-русскими словами:)))

1&1 уже 5ть лет!Есть и будут проблемы!Но пока ничего в замен я не вижу! (H)

моим родственикам счёт прислали не правельный.типа они наговорили почти 1 000евро.......поверте с Алисой много кто *такие проблемы имеет(л). (N)

С Алисой у меня тоже были запарки :ждала почти 3 месяца подключения, пока в тихой ярости не пошла к ним и не сказала, что если мне максимум через неделю не подключат, я им анти-рекламу сделаю и скандал устрою прямо в магазине *:-$( я заключала договор в Сатурне на Алексе, у них там стойка)) подключили правда, через дней 10, бывают перебои с нетом, со счетами проблем не было... пока :-(