Verbraucherzentrale

[Нина Омина]

У кого какой опыт обращения в эту организацию? Насколько компетентны там советы и рекомендации? Как часто бывают ситуации, что следуя рекомендациям VZ потребители проигрывают дело в суде?Вообщем кто что знает, пишите здесь:-D

[Эдик]

Не сталкивался, у нас их рядом нет, а хотелось бы попробовать.

[Эдик]

;-)(Y)

[Нина Омина]

Я вот сегодня столкнулась, кстати совершенно не нужно к ним ехать или идти, у нас тоже в городе нет. Я по телефону объяснила ситуацию (дорого 1,75 евро/мин. ) через интернет сразу получила ответ. Только вот не знаю насколько можно им доверять.:-(Дело касается оплаты или нет счета за пользование интернет-страницей.

[Эдик]

Нина им можно доверять, они знаменитые.

[Нина Омина]

Я сначала туда позвонила, потому что ехать в другой город нужно, без термина не хотелось. Они сказали, что по таким "частым проблемам" они дадут консультацию по телефону. Пришло достаточно грамотное письмо, но отправить я его должна от своего имени.

[Нина Омина]

да я сама людям советую в случае чего обращаться туда, потому что часто читаю и слышу о VZ только положительное. Меня смутила легкость и доступность консультации....:-$

[Эдик]

У меня есть актуальный случай, надо позвонить.

[Нина Омина]

что у тебя стряслось то? Или от любознательности?;-)

[Нина Омина]

У нас много организаций учрежденных для помощи людям, но чтобы получить там хотя бы консультацию нужно как минимум в длинной очереди отсидеть....

[Эдик]

У меня сын куда-то на мобильнике заглянул теперь каждый месяц счёт выставляют на 30 евро, говорят, что всё законно, я сумлеваюсь.

[Нина Омина]

это повод, обратись конечно.... Телефончик по твоей земле в инете найдешь. Как я сегодня.

[Нина Омина]

Мне такое письмо прислали после телефонной консультации, читаю нарадоваться не могу(Y)

[Эдик]

Ты сначала дело выиграй, а потом радоваться будешь.

[Нина Омина]

да я чисто платонически радуюсь, такой стиль, такие аргументы, мне бы не вжисть так запутанно не написать(fr)

[Olga]

Насчёт доступности . Я иногда мимо прохожу , несколько раз заходила ( они что то советовали , даже письмо составляли , и всё разрешилось в нашу пользу ) , всегда свободно , никаких терминов и очередей ...

[6-Alexan]

Verbraucherzentrale - это государственная организация?

[Эдик]

Нет

[6-Alexan]

Понятно...Типа - фонд поддержки населению?! А Адвокаты там хоть, настоящие?

[Эдик]

На сколько я знаю они финансируются пожертвованиями и не высокой оплатой за их услуги. Адвокаты там настоящие. Они иногда заводят большие процессы и почти всегда их выигрывают.

[6-Alexan]

Да Эдик, я тоже слышал - хорошие отзывы о них, но я думал: что это гос.учреждение...*-)

[Эдик]

Неее что-то вроде гражданской инициативы.

[Нина Омина]

то есть они берутся за случаи, когда потребитель недоволен чем либо? Качеством, услугой? Чем еще?

[Эдик]

Да всё, что связанно с потребительством. В принципе это всё, что связанно с товаром и услугами. И когда происходят массовые нарушения законов связанных с правами потребителя, то они ведут процессы против нарушителей.

[Stang]

pochitajte Artikel von Heute:
***********.abendblatt.de/wirtschaft/article1368890/Schlechte-Noten-fuer-Verbraucherschuetzer.html
Tam stoit, chto eto 120€ -150€ stoit beratung i pomoch ne wagnaja.

[Ната]

(F)

[Наталья СупкунКа]

Я отработала в фирме больше 6 лет, 3,5 лет начальницей филиал ,неполный день(108 часов в месяц ).Фирма меня уволила *,предупредив за 37 дней .Это достаточно для уволнения ? При этом я должна работать до последнего дня,а мои отпускные и переработаные часы ( больше 100-целый месяц) будут в конце оплачены.Значит я получу за целый месяц копейки ..Что можно сделать ?