Гарантия дорого Холодильника кончается на первый день работы холодильника...

[Иван Ю И]

Холодильник был куплен еще в декабре,
от фирмы LG за 1498,00 Евро,
с самого начала барахлил, и не делал лед.
Магазин дает тел. номер фирмы LG
там спрашивают серийный номер.
серийный номер был наклеен с правого бока холодильника,
которую видно со всей столовой,
конечно же мы убрали эту наклейку.
и поэтому гарантия закончилась.
т.е. до включения холодильника, помыли его и гарантия кончилась!!!

[Иван Ю И]

Холодильник был куплен еще в декабре,
от фирмы LG за 1498,00 Евро,
с самого начала барахлил, и не делал лед.
Магазин дает тел. номер фирмы LG
там спрашивают серийный номер.
серийный номер был наклеен с правого бока холодильника,
которую видно со всей столовой,
конечно же мы убрали эту наклейку.
и поэтому гарантия закончилась.
т.е. до включения холодильника, помыли его и гарантия кончилась!!!

[Марина]

это получается чтоб не потерять гарантию нельзя мыть холодильник целых 2 года пока горантия не кончится сама собой?

[Irina-Angel]

серийный номер должен быть и на самом холодильнике,где то сзади,идите в Verbraucherzentrale

[Марина]

Ирина Петров
он же и на цетеле тоже должен быть если ошибаюсь то поправте

[Иван Ю И]

выдавленным на самом холодильнике, есть только *"до нот опен", на семи языках, *и другая наклейка, на туже тему, только на немецком,
ни каких номеров там нету.
нам просто не повезло, что вторая открытая сторона холодильника, оказалась именно та сторона, на которую клеят серийный номер. до сих пор не понимаю почему не сзади?!
наклейку нельзя было стянуть в целости и сохранности, она только по кусочкам отрывалась

[Irina-Angel]

на кассовом чеке?я думаю они хотя сравнить ,а вдруг это другой холодильник

[Мехман Гаджа]

Серийный номер с боку не бывает, если то дополнительный, настоящий сзади или пробит на железке как на машинах или из хорошей наклейки, чтоб быстро не стёрся, у нас тоже LG уже 8 лет пашет, никаких проблем

[Марина]

посмотрела на моем холодильнике он у меня в зади наклеен

[Irina-Angel]

поверните холодильник и поищите внимательно,как Мехман написал

[Марина]

Ирина Петров
на кассовом чеке?
да это я имела ввиду

[Иван Ю И]

нет на "рехьнунге" обошлись номером вида таких холодильников
LG GW-P 227 HLXV

[Иван Ю И]

в том то и дело, что наклеичку было хрен оторвать, поэтому, по кусочкам,
холодильник доступен с 2 сторон, его легко отодвинуть, и хорошо видно что задняя панель вся гладкая, внизу решеточка на которой предупреждают её не снимать, и наклеичка желтенькая для немцев, которые не понимают по англ. китайски и других языках

[Марина]

Иван Ю. И. ( JG )
да не повезло вам

[Irina-Angel]

я бы посоветовала вам взять документы на холодильник и как уже писала идти в Verbraucherzentrale,они там лучше нашего в этих вопросах разбираються,а в документах стоит где нибудь,что эту наклейку не сдирать7

[Мехман Гаджаэ]

"в том то и дело, что наклеичку было хрен оторвать, поэтому, по кусочкам"
Toгда понятно, кстати тоже дебилы они, как можно сбоку наклеит серийный номер?

[Иван Ю И]

Техникер LG мне посоветовал прочитать первый пункт гарантии.
... Die Seriennummer muss mit der eingetragenen Nummer auf der Garantiekarte ubereinstimmen!
после чего он сказал, нету номера нету гарантии
в гарантийную карту естественно никто ни какой номер не записывал.
я думаю обратиться в Сатурн, где был куплен холодильник, что они скажут. в конце концов они говорят " сохраните чек,- это ваша гарантия на прибор."
в крайнем случае, достать ихний холодильник из ряда, списать там номер, и когда техникер приедет сравнивать номер на холодильнеке,
так и объяснить, что мол наклейка мешалась, мы снять пытались, а она рвалась на кусочки. поэтому, только номер в гарантийной карточке. (который я спишу с холодильника в магазине)

[Мехман Гаджа]

Ваня, вообще-то серийный номер должен в компьютере Сатурна сохранятся, сходи, спроси, а с холодильника из магазина не стоит списывать, они пробьют и комп покажет, что этот холодильник еще не продался :)

[Иван Ю И]

да верно. Спасибо!
значит остается, идти в сатурн.

[Сергей Швад]

§ 433 Vertragstypische Pflichten beim Kaufvertrag(1) Durch den Kaufvertrag wird der Verkaufer einer Sache verpflichtet, dem Kaufer die Sache zu ubergeben und das Eigentum an der Sache zu verschaffen. Der Verkaufer hat dem Kaufer die Sache frei von Sach- und Rechtsmangeln zu verschaffen.
(2) Der Kaufer ist verpflichtet, dem Verkaufer den vereinbarten Kaufpreis zu zahlen und die gekaufte Sache abzunehmen.

Почему вы сами звоните в LG ???

[Сергей Швад]

§ 437 Rechte des Kaufers bei MangelnIst die Sache mangelhaft, kann der Kaufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist, 1.nach § 439 Nacherfullung verlangen,
2.nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurucktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und
3.nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

[Сергей Швад]

И мой самый любимый...
§ 439 Nacherfullung(1) Der Kaufer kann als Nacherfullung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.
(2) Der Verkaufer hat die zum Zwecke der Nacherfullung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.
(3) Der Verkaufer kann die vom Kaufer gewahlte Art der Nacherfullung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhaltnisma?igen Kosten moglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berucksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfullung ohne erhebliche Nachteile fur den Kaufer zuruckgegriffen werden konnte. Der Anspruch des Kaufers beschrankt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfullung; das Recht des Verkaufers, auch diese unter den Voraussetzungen des Satzes 1 zu verweigern, bleibt unberuhrt.

[Сергей Швад]

(4) Liefert der Verkaufer zum Zwecke der Nacherfullung eine mangelfreie Sache, so kann er vom Kaufer Ruckgewahr der mangelhaften Sache nach Ma?gabe der §§ 346 bis 348 verlangen.

[Иван Ю И]

другими словами, "Сатурн" вместе с "LG" скоро будут принадлежать мне!?! :-)
большое спасибо, будем использовать все рычаги, чтобы нам отремонтировали холодильник, и предоставили новый, и вернули полную стоимость этого холодильника, и за моральный ущерб, и ... ...

[Мехман Гаджа]

"другими словами, "Сатурн" вместе с "LG" скоро будут принадлежать мне!?!"
Ваня, убил :-D :-D :-D

[Иван Ю И]

я просто привык делать все по телефону,
в многих случаях лучше сделать пару звонков, чем мотаться по всему городу, да и холодильник был с доставкой на дом! ему надо двери откручивать, что бы он через входную дверь прошел.
в сатурн сложно дозвониться до техникеров, поэтому мне дали телефон на прямую. С монитором от самсунга так было быстрее всего, один звонок, и на второй-третий день постботе с другим монитором у дверей.
я недавно купил рабочий стол, привез домой, и смотрю что 2ой половины, коробки не хватает, 1 звонок и через час мне привез рабочий лагеря, на своей машине, вторую коробку.

[Лиля]

Иван, у меня холодильник не ЛГ и таренький, но все же советую заглянуть во внутрь. У меня серийный номер один раз с зади выбит и ещё одна наклейка в низу, *внутри холодильника, чуть повыше овощных лотков. Ещё бывает что наклейки клеют в нутри на дверях, в дверных проёмах. В общем просмотрите свой холодильник с нутри и в морозилку загляните. Чем чёрт не шутит, у моих родителей огромный холодильник с большой морозилкой, в ней 4 лотка, так вот у них сер. нр. в самом низу морозилки под последним лотком.

[Иван Ю И]

ХА,
большое спасибо!!!!
сам не знаю, почему внутри не смотрел, наверное боялся заблудиться и замерзнуть в этом холодильнике,
так и есть, внутри, чуть выше уровня головы, с левой стороны, куда обычно и не смотришь!
огромное спасибо, мне теперь не надо ехать в сатурн!!!!
(Y) (Y) (Y) :-D ;-) :-) :-$ (fr) (H)

[Мехман Гаджа]

Ах Ваня, Ваня, со вчерашнего дня говорим, поищи, а ты волновался, удачи (Y)

[Лиля]

Иван, всегда пожалуйста.
Ещё совет на перёд, елси ищете какой либо номер на электро приборе, ищите там где по идее его не должно быть.

[Сергей Швад]

А зачем ехать в Сатурн или МедиаМаркт, позвонить им, сказать что сломалось и спросить кто тебе оплотит дорогу если ты сам к ним приедешь со сломаным холодильником или телевизором. На следующий день сами прибегут. §439 BGB