кто имеет 1&1 internetanschluss.

[Венера]

Один раз, *полтора года назад, чтото у меня сбилось в системе, *я *позвонила в 1 и 1, и они по тел. мне сказала, *куда *зайти и в инете *и что набрать и сразу же восстановилось все. тогда я звонить не могла. Это было единственный раз, тьфу тьфу *чтоб не сглазить..:-) :-) :-)

[Svetlana Imgvy]

мне,пожалуйста,дайте координаты русскоговорящего бератора.можно в личку

[Елена Гудэк]

да лучше не в личку, а для всех, сюда

[Венера]

СЕРГЕЙ *Еганов * 0521 4548828 * *0176 23916606 * * кунденбератер и техникер... Email * * eganov@online.de

[Наталия Камина]

У меня тоже 1х1 , но я заметила, что герет внизу сильно нагревается, даже запах жженого чувствовать стала. Это у всех так или только у меня? Что мне делать в этом случае, если звонить то на какой номер? Может у кого было такое уже?

[Наталия Каминав]

Интернет не идет нормально уже 3 месяца. Подскажите *по какому бесплатному телефону можно позвонить *технику или что можно предпринять, чтобы он нормально работал. Я уже и с сети выключала и кнопочки всякие нажимала, но толку нет. Буду рада любому совету, т.к. уже нет ни сил ни терпения. Спасибо

[Губер]

А когда вы заключали, разве там нет номера телефона, попробуйте 07219600 Кундесервис, я через него общалась.А у вас фертраг без хендика от 1 унд 1? У нас два номера на фестнец и 2номера на фенди, звоним на фестнец и номера 1унд1, бесплатно.

[Наталия Каминав]

нет у нас такого, мы по хенди звоним очень редко, только в крайней необходимости, спасибо за телефон, завтра попробую позвонить.

[Litwin]

Мы уже несколько лет в 1унд 1, проблем не было все эти годы, а недавно стал и интернет отключаться и телефон, звонила им почти каждый день с мобильного на этот номер 072119600( карточка от 1 унд 1) бесплатно.В конце концов добилась, чтобы прислали новый модем и с тех пор никаких проблем.Только старый модем им отпраить потом надо.

[Ленa Кунц]

всем привет,
у нас такая проблема: заключили договор с vodafone (будь они...). 27.10 должен был прийти техникер, чтобы подключит телефон и интернет... не пришол... сделали новый термин 7.11... не пришол... вот должен сегодня прийти, посмотрим...
как долго они могут кормить нас этими терминами? и можем ли мы рассторгнуть договор из-за не исполнения условий договора (отсутствие связи) со стороны vodafona?
всем заранее благодарна.

[V L wen]

вот точно так *как пишет ЛЕНА КУНЦ *было у меня с этим самым 1унд 1 *!!!! * ТЕхник всё не приходил и не приходил, * а когда приходил то не мог подключть,... * потом не мог кабель найти.... *И так длилось ТРИ месяца *!!! * и всё это время *мне регулярно приходили рехнунги на оплату услуг * за телефон и интернет !!, которого у меня так и не было *!!! *И скоооооолько раз я им звонил с хэнди *на их дооооороооогущий телефон * ничего не менялось ... В итоге *с помощью Фербраухерцентрале *я смог расторгнуть с ними договор , но при этом они с меня ещё все же *стребовали около 100 евро *за то *чтo я расторгаю фертраг преждевременно... *Прии этом они говорили *что НЕ ИХ ВИНА *что техник не подключает * так как техник не их *а от ДойчеТЕЛЕКОМа

[Олеся Пакучни]

так у них для пользователей 1*1 бесплатно ведь... и техникер правда не их приходит...

[Svetlana Konst]

Я 4 месяца назад подключилась к 1 унд 1.Пока что жалоб не было.

[Светлана Гамавч]

Внимание!столько проблем,просто ужас.уже целый год работаем с адвокатом.

[Венера]

Что ж это за проблемы такие и адвокат, *что не может разрулить уже год? Поделитесь.

[Бенгель]

Резо Галстян у меня к вам такой вопрос *полтара месяца переехали на новую квартиру у нас инет от аинцев ну поставили термин а переносе инета на той квартире отключили за пол месяца до выезда и тут подключили через неделю вообшем грубо говоря пол месяца инета не было снимают с конты деньги как за месяц инета 29.99 а в этом месяце снимают 80 муж звонить с вопросом с кокой стати на что отвечают это за подключку по новому адресу мы вас предупреждали а предупреждения та не было муж вернул деньги назад я понимаю это не выход они просто вырубят инет и все я понимаю что доказывать бесполезно но как же те пол месяца без интернета а заплатили как будто он был весь месяц пожалуйсто подскажите пожалуйсто завтра хочу позвонить просто обидно наглеют мало того что платим за 6 тысяч а имеем всего 4 и то днем вечером так ели к 2 доходит за ранее благодарна и если можно в личку

[Nata-sha]

(ну и пост! одна точка во всей речи. "Казнить нельзя помиловать") ШЕДЕВР

[Бенгель]

ну извините русская клавиатура для меня еще в процессе ознакомления!!!

[Nata-sha]

;-)

[Nata-sha]

а на какой букве то у Вас "."

[Елена Гудэ]

хотела бы я ошибаться, но мне кажется бесполезно что то тут доказывать. прийдётся платить. они же за подключение цену выставили, а ещё у вас автоматически антраг продлился на два года.

[Бенгель]

Еще два года *не выдержим)))) единственное что меня смущает они сказали что нас предупреждали о том что за подключку чтоко возьмут писем ни каких не было,хотя им бесполезно доказывать спасибо вам Елена

[Елена Гудэк]

мы при переезде специально такой антраг поставили, когда можно в любой момент кюндиговаться, заплатили около 60 евро, которые при нормальном вертраге гратис идут. так я теперь спокойна. поверьте оно того стоит, собственные нервы дороже. мы с водафоном так намучились, что врагу не пожелаешь...

[Елена Гудэ]

а скажут они всё что угодно, у меня несколько кюндигунгов "потерялось", хотя я их заказным письмом с подтверждением отсылала. так что всё бесполезно. творят, что хотят8oI

[ШВЕБЕЛЬ]

Вчера только коллега рассказывала.Переехала в том же доме, и том же подъезде- и ..уже 8 недель *ни телефона, ничего...Только активная переписка с 1 унд 1. А то, что за подключение платить надо- это у всех *так., об этом , наверно, и не предупреждают.

[Венера]

Я например, *месяца за полтора позвонила в 1 *унд 1, сказала. что переезжаю 28 ноября... Так они мне сразу *прислали письмо с термином, что придут 1 декабря техник *придет т..е.А ваша знакомая заранее наверное *с ними термин не сделала.. За подкл платила около 70 евро..

[Венера]

Предупреждали в письме, *что снимут деньги за повт подключение..

[Бенгель]

так и мы са полтора месяца позвонили и сказали что переежаем,телеком телефон отключил 17 и интнрнет 17 ноября отключили по новому адресу подключили 7 декабря и сняли деньги как за полный месяц пользования.Ладно уже согласны за подключку бог с ними сегодня позвонили спросили за что заплотили ведь по сути не пользовались интернетом его не было 20 дней а заплотили за месяц а они говорят в эту сумму входит обработка *тогда выходит что за подключку по меньше должны были снять.А нет Вообщем ни чего им не докажишь как вот они что б вернуть выбивать замучаешься а если б мы им должны были так они в миг бы содрали в три шкуры.

[Венера]

Но они же должны были вам письмо с подтверждением,когда они придут ..

[Бенгель]

ни кто ни куда не приходил нам прислали разетку мы подключили инет пошел после обеда а письмо ни кто не присылал с счетом за подключку

[Венера]

У меня было письмо, а розетки со старого дома принесла т. е. фритцбокс..

[Бенгель]

ну разетку мы тоже принисли и прислали точно такую же на наш вопрос зачем нужна еще одна ответили у них так положено)))))

[Венера]

Может на новую модель заменили ее?

[Бенгель]

незнаю может в нутри что то новое а с наружи один в один))))

[Венера]

И за это еще дополнительные деньги взяли??

[Бенгель]

нет хотя думаю что это туда включили)))))

[ШВЕБЕЛЬ]

Кстати, коллеге, про которую я вчера писала, тоже прислали второй бокс.Она его назад отправила, в ответ получила письмо, что с благодарностью приняли! И термины у неё были на подключение, да только монтёры не приходили...Потом ещё письмо от них получила, что термин хотели перенести, но не смогли её Телефониш(??????) еррайхен!

[Дочь и Мать Ил]

мы когда переезд делали,я всё онлайн оформила...ни одного дня без инета не были...всё без проблем было,если делать онлайн!!!за перенос по-любому платить надо!!!

[Ольга Окхангэ]

Здравствуйте.У нас заканчивается фертраг с 1 унд1,должна ли я отослать мадем им назад?

[Ольга Окхангэ]

???

[Олеся Пакучни]

у вас должно в вертраге быть все написанно,или позвоните им

[Наталия Каминав]

подскажите почему у меня снизу герет очень горячий, дотронуттся к нему невозможно

[Олеся Пакучни]

какой именно герет???

[Венера]

ну *наверное *фритц бокс. *больше какой *герет может быть

[Наталия Камина]

ну конечно фритц бокс, если тема об 1 унд 1

[grusin]

подскажите почему у меня снизу герет очень горячий, дотронуттся к нему невозможно

это так просто, о6и вам герет гавно прислали.
и вообще они. то есть 1und1 обманывают своих клиентов только так:):):)